Termos de Serviço

Bem-vindo à WEGOOD.

Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da WEGOOD, navegar por suas páginas ou realizar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Devolução e Reembolso e demais políticas disponíveis no site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Produtos

A WEGOOD comercializa suplementos alimentares destinados exclusivamente ao consumo conforme as orientações do fabricante.

Os produtos vendidos não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.

As informações disponibilizadas em nosso site possuem caráter informativo e não substituem orientação médica, nutricional ou de outros profissionais da saúde.

3. Compras

Ao realizar uma compra, o cliente declara que:

• Possui capacidade legal para contratar;

• Forneceu informações verdadeiras e atualizadas;

• É responsável pela veracidade dos dados informados durante o cadastro.

A WEGOOD reserva-se o direito de cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, informações inconsistentes ou qualquer situação que comprometa a segurança da operação.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços são apresentados em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor considerado para a compra será sempre aquele exibido no momento da finalização do pedido.

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras. A aprovação depende exclusivamente da instituição financeira ou operadora responsável pelo meio de pagamento escolhido.

5. Disponibilidade dos Produtos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Caso ocorra indisponibilidade após a confirmação da compra, a WEGOOD entrará em contato para oferecer uma solução, que poderá incluir o reembolso integral dos valores pagos.

6. Entrega

Os prazos de entrega informados durante a compra são estimativas fornecidas pela transportadora.

A WEGOOD não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações alheias ao seu controle, incluindo:

• Greves;

• Desastres naturais;

• Restrições logísticas;

• Endereços informados incorretamente;

• Ausência do destinatário para recebimento.

7. Direito de Arrependimento

O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

As condições para devolução encontram-se detalhadas em nossa Política de Devolução e Reembolso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela WEGOOD, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, identidade visual, vídeos, materiais gráficos e demais elementos do site, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da WEGOOD.

9. Limitação de Responsabilidade

A WEGOOD não garante resultados específicos decorrentes da utilização dos suplementos comercializados.

Os resultados podem variar de acordo com fatores individuais, incluindo alimentação, rotina, hábitos de vida, genética e demais características pessoais.

O uso dos produtos deve respeitar as orientações constantes na embalagem.

10. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, sendo vedado:

• Utilizar informações falsas;

• Tentar acessar áreas restritas sem autorização;

• Praticar atividades que comprometam a segurança do site;

• Utilizar qualquer conteúdo para fins ilícitos.

11. Alterações dos Termos

A WEGOOD poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, sendo responsabilidade do usuário consultá-la periodicamente.

12. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe:

WEGOOD

E-mail: suporte@usewegood.com.br

14. Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias oriundas da utilização do site ou da relação de consumo, nos termos da legislação aplicável.